Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của 78boss

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký tài khoản và mọi khách truy cập trang web 78boss.io, bao gồm cả những người sử dụng dịch vụ thông qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động hay bất kỳ thiết bị nào khác.

Chính sách này điều chỉnh mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ 78boss.io và các tên miền con liên quan.
• Ứng dụng di động của 78boss (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Mọi hình thức liên lạc giữa thành viên và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 78boss, bao gồm live chat, email và các kênh liên hệ chính thức khác.
• Quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng các tính năng trên nền tảng 78boss.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài. 78boss không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang web đó.

78boss thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

78boss sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp và cụ thể như sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực thông tin đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp đầy đủ các tính năng giải trí trên nền tảng 78boss.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ cá cược của 78boss.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, truy cập trái phép hoặc các mối đe dọa bảo mật khác đối với tài khoản thành viên.
• Chăm sóc khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7 cho thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng dưới dạng tổng hợp và ẩn danh để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới phù hợp hơn.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ mà bạn đã đồng ý nhận, với quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật hiện hành.

78boss có nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt về việc chia sẻ thông tin cá nhân. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền (ví dụ: MoMo, ZaloPay, các ngân hàng liên kết) nhằm hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi hợp tác với 78boss ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, kiểm tra kết quả và xử lý tranh chấp liên quan.
• Yêu cầu pháp lý: 78boss có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78boss, ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác trong hệ thống.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 78boss tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ tài sản, thông tin thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập thông tin của bạn đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đó cho đúng mục đích đã thỏa thuận với 78boss.

78boss áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa đầu cuối: Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — không một nhân viên nào của 78boss có thể đọc được mật khẩu thực sự của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân thành viên. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: 78boss triển khai các hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7 nhằm phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi tấn công mạng, đánh cắp dữ liệu hoặc xâm nhập trái phép.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật cho tài khoản cá nhân của mình.

Về thời gian lưu trữ dữ liệu, 78boss giữ thông tin cá nhân của thành viên trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

78boss sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp 78boss hiểu cách thành viên sử dụng website thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF) và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công phổ biến.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của website 78boss.

Là thành viên của 78boss, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ của 78boss chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi và cam kết thực hiện mọi biện pháp cần thiết để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.

• Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 78boss yêu cầu cung cấp thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi hợp lệ.
• Nếu 78boss phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ dữ liệu người chưa thành niên.
• Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ của 78boss nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

78boss có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền bảo mật của thành viên, 78boss sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 78boss xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat trực tuyến: Hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7 ngay trên website 78boss.io — phương thức nhanh nhất để được giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật.
• Email hỗ trợ: [email protected] — dành cho các yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, thời gian phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của 78boss luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật.